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FAQ

Vos produits sont-ils 100 % naturels ?

Oui. Nos couscous, farines, graines, balboulas et zammitas sont préparés à partir d'ingrédients naturels, sans additifs ni conservateurs, selon des méthodes traditionnelles marocaines.

Quels produits sont sans gluten ?

Les produits de la catégorie « Sans gluten » : couscous de maïs, de millet, de riz, khomassi, couscous au quinoa, farines de riz, de pois chiche et de maïs, zammita de maïs et millet, soupe toulatia. Les produits à base de blé, d'orge ou d'avoine contiennent du gluten.

Vos produits sans gluten conviennent-ils aux personnes cœliaques ?

Nos produits sans gluten sont élaborés à partir de céréales naturellement dépourvues de gluten et portent la mention sans gluten sur l'emballage. En cas de maladie cœliaque, demandez toujours l'avis de votre médecin.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, nous livrons à domicile partout au Maroc. Les frais de livraison s'affichent au moment de la commande.

Comment puis-je payer ma commande ?

Le paiement se fait en espèces à la livraison : vous payez uniquement lorsque vous recevez votre colis.

Comment passer une commande ?

Choisissez vos produits dans la boutique, ajoutez-les au panier, puis cliquez sur « Commander ». Remplissez votre nom, votre adresse, votre ville et votre téléphone : c'est tout.

Comment suivre ma commande ?

Rendez-vous sur la page « Suivre ma commande » et entrez le numéro de téléphone utilisé lors de la commande.

Quelle est la différence entre couscous, balboula, barkoukch et zammita ?

Le couscous est une semoule fine roulée à la main. La balboula est un gruau de céréales concassées, souvent préparé en soupe. Le barkoukch est formé de grosses perles de semoule, cuisinées en soupe ou en plat. La zammita est une farine de céréales torréfiées, utilisée pour le sellou et le petit déjeuner.

Comment conserver vos produits ?

Conservez-les dans un endroit sec et frais, à l'abri de la lumière, dans leur sachet bien fermé ou dans un bocal hermétique. Les dates de production et d'expiration figurent sur chaque emballage.

Comment vous contacter ?

Par téléphone ou WhatsApp au 07 84 97 48 83, par e-mail à khiryemma@gmail.com, ou via notre page Contact. Notre boutique se trouve Résidence Alyssa, Magasin 1, Mohammedia.

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